Política de privacidad

Operador: 777 Dental and Implants Inc, que opera como Marble Arch Dentistry

Sobre esta política

Esta política explica cómo se trata la información cuando usa nuestro sitio web o se comunica con nosotros por los medios que ofrece. El Aviso de prácticas de privacidad de la clínica, que es un documento aparte, explica el uso y la divulgación de la información de salud protegida relacionada con la atención. Esta política no sustituye ese aviso ni sus derechos sobre su información de salud.

Información que usted proporciona

Si llama o escribe a la clínica, recibimos los datos de contacto y la información que decida darnos, como su nombre, teléfono, correo electrónico y consulta. Los usamos para responder y coordinar el servicio que solicita. No envíe historiales médicos detallados, documentos de identidad ni datos de tarjetas por correo electrónico común. Llámenos para acordar una forma adecuada de compartir información delicada.

Citas en línea: nuestras páginas de citas y de contacto muestran un formulario de PatientXpress, un servicio de citas que usa la clínica. El formulario aparece dentro de nuestras páginas, pero lo gestiona PatientXpress: lo que escribe va a PatientXpress y a los registros de citas de la clínica, no a este sitio web, que no lo lee ni lo guarda. Al formulario también se aplican las condiciones y prácticas de privacidad de PatientXpress. Siempre puede pedir su cita por teléfono.

Mensajes de texto: este sitio no recoge números de teléfono para enviar mensajes. Consulte Mensajes de texto.

Experiencias de los lectores: cuando un artículo invita a compartir una experiencia, el formulario guarda el artículo, el texto, un nombre de pila opcional, el idioma de la página y la hora en el sistema de contenidos de este sitio web. No pide correo electrónico ni teléfono. Una entrada solo aparece en el sitio si la clínica la aprueba, con el nombre de pila si lo indicó. No incluya datos de salud que le identifiquen.

Información generada por el uso del sitio

Mostrar una página o un recurso integrado implica solicitudes que pueden incluir la dirección IP, datos del navegador o del dispositivo, el recurso solicitado y la hora. Nuestros proveedores pueden tratar esta información para entregar el contenido, mantener la seguridad y resolver errores. Los registros que se conservan dependen del servicio y de su configuración.

Este sitio web está alojado en Vercel. Como otros servicios de alojamiento, Vercel trata la información de las solicitudes para entregar el sitio, protegerlo contra abusos y diagnosticar errores. El tiempo de conservación lo determina el servicio de Vercel.

Contenido y servicios externos

Nuestro sitio usa Sanity para gestionar el contenido publicado y Cloudinary para entregar archivos multimedia. Las solicitudes de archivos alojados externamente pueden revelar información técnica de la solicitud al proveedor. Estos servicios de contenido público son independientes del sistema de historiales de la clínica.

Un mapa de Google integrado ayuda a localizar la clínica. Al cargarse, su navegador se conecta con Google, que puede recibir información técnica de esa solicitud. El enlace de indicaciones abre el servicio de Google. Los enlaces a redes sociales le llevan a la plataforma correspondiente, cuyas condiciones de privacidad se aplican durante su visita.

Cookies, analítica y señales de privacidad

Este sitio web no instala cookies propias ni usa herramientas de analítica o publicidad. Mientras navega, su navegador guarda una lista breve de las páginas abiertas en esa pestaña (session storage) para que el botón Atrás del sitio pueda volver a la página y posición anteriores; se borra al cerrar la pestaña y nunca se nos envía.

Los servicios integrados pueden guardar información en su navegador según sus propias reglas: el mapa de Google, el formulario de citas (PatientXpress guarda sus ajustes en el almacenamiento del navegador) y, solo si decide reproducirlo, un video de YouTube, que se carga al pulsar reproducir y usa el modo de privacidad mejorada de YouTube.

Como este sitio no tiene herramientas propias de publicidad ni de seguimiento entre sitios, no hay nada que desactivar en respuesta a las señales Do Not Track o Global Privacy Control. Los servicios integrados siguen sus propias reglas.

Cómo se usa y se comparte la información

Usamos la información para la consulta o el servicio que solicita, la entrega y seguridad del sitio y las obligaciones legales aplicables. Los proveedores que respaldan estas funciones reciben la información propia de su función. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o lo permita; la información de salud sigue sujeta a las normas aplicables. No usamos este sitio para vender información personal ni para compartirla con fines de publicidad entre contextos, y esta política no autoriza a enviar información de pacientes a plataformas publicitarias.

Conservación y protección

Este sitio web no tiene una base de datos propia de pacientes. Los registros técnicos los conservan los proveedores mencionados según sus ajustes. Las consultas, los registros de citas y los historiales se conservan en los sistemas de la clínica mientras sean necesarios para los fines indicados y lo exija la ley.

Usamos medidas de protección adecuadas a la información y al servicio, y el sitio se entrega solo mediante conexiones cifradas (HTTPS). Ningún sitio web ni método de transmisión puede garantizarse como totalmente seguro.

Sus solicitudes y opciones

Comuníquese con nosotros para preguntar por la información enviada a través de este sitio o para solicitar una corrección. Podemos verificar su identidad de forma proporcionada. Según la ley aplicable a usted y a la información, puede tener otros derechos, y le explicaremos cualquier límite. Las solicitudes sobre historiales siguen el Aviso de prácticas de privacidad de la clínica.

Menores, cambios y contacto

Este sitio ofrece información general y no está diseñado para recoger información de menores. El padre, la madre o el tutor legal puede comunicarse con la clínica para coordinar la atención de un menor.

Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos su fecha. Para cambios importantes, daremos aviso adicional cuando sea obligatorio. Puede dirigir sus preguntas o solicitudes a la recepción de la clínica al +1 (310) 299-7333 o a info@marblearchdentistry.com, o por correo a 436 N Roxbury Dr, Suite 203, Beverly Hills, CA 90210, United States.